Lieferung

1. Wie lang ist die Standardlieferzeit?
Unsere Standardlieferzeit beträgt zwischen 6 und 10 Wochen. Der konkrete Liefertermin wird rechtzeitig mitgeteilt. In Einzelfällen kann die Lieferung mehr als 8 Wochen in Anspruch nehmen. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie selbstverständlich im Voraus.

2. Warum werden die Transportkosten separat berechnet?
Der wichtigste Grund für diese Vorgehensweise ist Transparenz. Wir möchten für unsere Kunden klar ersichtlich machen, welche Kosten auf das Produkt entfallen und welche auf den Transport.
Die Transportkosten werden ohne Gewinnaufschlag weitergegeben und basieren auf Faktoren wie Volumen, Zielort, Transportart sowie eventuell speziellen Lieferwünschen.
Wir arbeiten ausschließlich mit festen Logistikpartnern, die auf Möbeltransporte spezialisiert sind, oder mit unserem eigenen Lieferservice.

3. Lagerkosten
• Können Sie die Lieferung nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer ersten Kontaktaufnahme nach Abschluss Ihrer Bestellung annehmen,
  behalten wir uns vor, Lagerkosten in Rechnung zu stellen.

4. Wareneingangskontrolle
• Alle Artikel müssen bei Anlieferung sorgfältig geprüft werden. Schäden oder Mängel, die bereits bei der Ankunft bestanden haben,
  müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt an EndlessTables gemeldet werden.
  EndlessTables wird die Ursache der Beschädigung untersuchen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.
• Schäden und Mängel, die keine berechtigten Reklamationen darstellen – etwa solche, die auf Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch,
  Abnutzung oder Nichtbeachtung der Garantiebedingungen zurückzuführen sind – sind von der Haftung ausgeschlossen.

Lieferkosten

Alle Produkte werden bis zur Bordsteinkante geliefert.
Ein Transport in höhere Etagen sowie die Montage der Möbel erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden.
Liefer- und ggf. Montagekosten werden individuell auf Angebotsbasis kalkuliert.

Lieferung und Montage

Nach Fertigstellung werden maßgefertigte Produkte in unserem Werk sorgfältig geprüft, bevor sie direkt zur Lieferadresse transportiert werden.
Unsere Tische werden zum Schutz während des Transports mit Kantenschutz versehen und in Luftpolsterfolie verpackt.

Unser engagiertes Montageteam kann die fachgerechte Installation Ihrer maßgefertigten Möbel übernehmen – für eine reibungslose und sichere Lieferung.
Fordern Sie hierzu gerne ein individuelles Angebot bei uns an.

Sollte ein Möbelstück nicht auf herkömmlichem Weg ins Gebäude gebracht werden können und der Einsatz spezieller Transportmittel (z. B. Kran oder Möbellift) erforderlich sein, so liegt die Organisation und Kostenübernahme hierfür im alleinigen Verantwortungsbereich des Kunden.

Wichtiger Hinweis:
Alle Standardlieferungen erfolgen als Ein-Mann-Zustellung.
Das bedeutet, dass der Fahrer vor Ort grundsätzlich die Unterstützung von mindestens einer weiteren Person benötigt.